Netko pošalje upit, pokaže interes, i onda tišina. Nije zato što su neozbiljni - zato što im nisao dao dovoljno sigurnosti.

Ako vodiš mali biznis, ovo ti je sigurno poznato:

netko pošalje upit

pokaže interes

i onda… tišina

To nije zato što su "neozbiljni".

Najčešće je zato što im tvoj online dojam nije dao dovoljno sigurnosti da naprave sljedeći korak.

Ljudi kupuju kad se osjećaju sigurno

Kad netko dođe na tvoju web stranicu ili profil, on traži odgovor na jedno pitanje:

"Mogu li ovoj firmi vjerovati?"

Ako odgovor nije jasan, mozak traži alternativu.

Male stvari koje ruše povjerenje

nema jasnih cijena ili opisa

nema pravih fotografija

nema priče o tebi

nema osjećaja "ovo je ozbiljno"

I ljudi odu — iako im se ponuda sviđala.

Dobra web stranica ne služi samo da netko pošalje poruku.

Ona mora:

objasniti tko si

pokazati tvoj rad

i dati razlog da se baš tebi jave

To je razlika između "samo još jedan upit" i stvarnog klijenta.

Možda nije bolja — samo ima bolju prezentaciju.

U online svijetu, prezentacija je stvarnost.

U Simplex Digitalu pomažemo malim firmama da izgrade online prisutnost koja ne gubi interes kupaca, nego ga pretvara u pozive i prodaju.

Ako želiš da se ljudi ne javljaju samo iz znatiželje nego s namjerom kupnje, web stranica mora to odraditi.